HEFEST
Koszt sprzątania po zalaniu często można odzyskać z ubezpieczenia mieszkania albo z OC sprawcy (np. sąsiada z góry), ale zależy to od warunków konkretnej polisy (OWU). Najpierw zgłoś szkodę i zrób zdjęcia, nie wyrzucaj zniszczonych rzeczy przed oględzinami. HEFEST w Krakowie sprząta po zalaniu, dezynfekuje i usuwa zapach stęchlizny, a fakturę VAT z opisem prac możesz dołączyć do wniosku o odszkodowanie.
Zalanie to stres: woda, mokre meble, zapach, który zostaje na tygodnie. W tym tekście krok po kroku, co zrobić, żeby ubezpieczenie pokryło jak najwięcej kosztów, a mieszkanie szybko wróciło do normy.
Krok 1. Zatrzymaj wodę i zabezpiecz mieszkanie
- Zakręć zawór wody i wyłącz prąd w zalanych pomieszczeniach.
- Powiadom sąsiada z góry i administrację budynku.
- Wynieś z wody to, co da się uratować: dokumenty, elektronikę, dywany.
Krok 2. Udokumentuj szkodę
- Zrób zdjęcia i film wszystkich pomieszczeń, sufitu, ścian, podłóg i mebli.
- Zapisz datę i godzinę zdarzenia, nazwiska świadków.
- Poproś administrację o protokół przyczyny zalania.
- Nie wyrzucaj zniszczonych rzeczy przed oględzinami.
Krok 3. Zgłoś szkodę
Zgłoś szkodę we własnym ubezpieczeniu mieszkania, a jeśli zalał Cię sąsiad, także w jego ubezpieczeniu OC. Zapytaj od razu, czy polisa pokrywa koszt sprzątania i usunięcia skutków zalania, i czy możesz zlecić je przed oględzinami. Terminy zgłoszenia są w warunkach polisy (OWU), więc nie zwlekaj.
Krok 4. Sprzątanie po zalaniu
Gdy ubezpieczyciel da zielone światło, zajmujemy się resztą:
- usuwamy wodę, błoto i osad z podłóg,
- myjemy i dezynfekujemy podłogi, ściany do wysokości zalania, meble i szafki,
- pierzemy tapicerkę, materace i dywany, które da się uratować,
- usuwamy pleśń z fug i narożników,
- neutralizujemy zapach stęchlizny ozonowaniem.
Po pracy wystawiamy fakturę VAT z opisem zakresu prac i robimy zdjęcia „po”, które możesz dołączyć do wniosku.
Ceny
| Usługa | Cena |
|---|---|
| Sprzątanie po zalaniu | wycena po zdjęciach w 15 minut |
| Usuwanie pleśni | od 150 zł |
| Ozonowanie | od 199 zł |
| Pranie kanapy | od 149 zł |
Ten tekst jest ogólną informacją, nie poradą prawną. O tym, co dokładnie pokryje Twoja polisa, decydują jej warunki i ubezpieczyciel.
Częste pytania
Czy ubezpieczenie pokrywa sprzątanie po zalaniu?
Często tak, jako koszt usunięcia skutków szkody lub ograniczenia jej rozmiarów, ale zależy to od warunków Twojej polisy. Sprawdź OWU albo zapytaj ubezpieczyciela przy zgłoszeniu szkody.
Kto płaci, jeśli zalał mnie sąsiad?
Zwykle szkodę pokrywa ubezpieczenie OC w życiu prywatnym sprawcy albo polisa jego mieszkania. Potrzebne będzie zgłoszenie, zdjęcia i często protokół od administracji budynku.
Czy mogę sprzątać przed przyjazdem rzeczoznawcy?
Najpierw zrób dokładne zdjęcia i film, zabezpiecz mieszkanie przed dalszą szkodą i zapytaj ubezpieczyciela, czy możesz zacząć. Nie wyrzucaj uszkodzonych rzeczy przed oględzinami.
Czy dostanę fakturę do odszkodowania?
Tak. HEFEST USLUGI Sp. z o.o. wystawia fakturę VAT z opisem wykonanych prac, którą dołączasz do wniosku.
Czy osuszacie ściany?
Osuszanie murów to osobna usługa firm z osuszaczami przemysłowymi. My sprzątamy, myjemy, dezynfekujemy, usuwamy pleśń i zapach po osuszeniu.
Czytaj także
